Lead2Call - услуги облачного колл-центра для бизнеса

Lead2Call — это Uber на рынке колл-центров.
За несколько минут самостоятельно настройте все параметры работы и более 100 операторов Lead2Call начнут работать по вашим проектам.

Не верите? Посмотрите видеоролик как запустить первый проект!

Для кого наш сервис

Микро, малому и среднему бизнесу
Если у вас нет времени и ресурсов оперативно отвечать на звонки и заявки ваших потенциальных клиентов.
Крупному бизнесу
Если у вас все налажено, но эпизодически возникают пики обращений из-за которых теряются клиенты.
Маркетологам/Digital-агентствам
Оптимизируйте обработку звонков и заявок под свою рекламную кампанию. Увеличьте конверсию в целевой лид!
Отделам продаж
Разгрузите своих менеджеров от нецелевых обращений. Передавайте им только потенциальных покупателей!

Для чего наш сервис

Что бы не терять клиентов
Не пропуская входящий звонок, быстрая реакция на заявку, перезвонить в назначенное время и несколько раз. Все это позволяет не упускать потенциальных клиентов.
Что бы увеличить отдачу от рекламы
Подстройка скриптов разговоров под конкретную рекламную кампанию, источники и т.п., позволяет уменьшить стоимость привлечения одного клиента.

Что бы оптимизировать работу сотрудников
Мы, как первая линия общения с клиентами, ответим на несложные вопросы, а ваши менеджеры-профессионалы будут заниматься только теплыми клиентами.
Что бы масштабироваться
Не нанимая дополнительный персонал, с помощью нашего сервиса, вы можете обработать в разы больше звонков и заявок и увеличить продажи.

Что бы проверять гипотезы
Гибкие настройки, быстрый запуск, без стартовых затрат, позволяют проверять гипотезы по новым продуктам/направлениям, способами привлечения и т.п.
Что бы работа приносила удовольствие
Мы берем на себя всю рутину общения с клиентами, с нудными и негативными обращениями. Оставляя вам только клиентов, приносящих деньги.

Что мы делаем

Наши операторы - это первая линия общения с вашими потенциальными клиентами

Принимаем входящие звонки
Оперативно отвечаем, не пропуская потенциальных клиентов.
Обрабатываем заявки с сайтов/рекламы/CRM
Делаем несколько попыток дозвониться. Перезваниваем в назначенное время.
Консультируем о товаре или услуге
Выясняем заинтересованность, при необходимости переводим звонок на вашего квалифицированного менеджера.

Проводим анкетирование/опросы
Сохраняем все данные для последующего анализа.
Напоминаем о мероприятии/событии
Уточняем о присутствии, необходимости оплаты и т.п.
Записываем на прием/консультацию
Уточняем время, необходимые данные для предварительной подготовки.

Почему мы

Lead2Call - легко встроить в текущие бизнес-процессы и контролировать качество

Это сервис самообслуживания
Самостоятельная настройка всех параметров - скриптов разговора операторов, кол-во попыток, источников лидов.
Без
минималок
Работаем даже с небольшими проектами - у нас нет минимальных платежей и обязательных объемов.
Личный
кабинет
Статистика звонков в реальном времени, с возможностью прослушивания.

Полное управление
Возможность самостоятельно добавить заявки, остановить, отправить на перезвон, установить время следуюшего звонка.
Интеграции
С лендингами, CRM, ВКонтакте, чат-ботами, Одноклассниками, API, виджетами обратных звонков.
Обратная связь
Оценки операторам отключают от проекта или наоборот мотивируют их еще лучше работать.

Протестировать бесплатно

Наши клиенты

С нами работают малый и средний бизнес, онлайн-школы, застройщики, автодилеры, крупнейшие интернет-агентства, онлайн-сервисы, частные маркетологи, партнерские программы